™Este es el texto de la política de privacidad tal como quedó publicado en la versión 2.4, del 2 de agosto de 2026. Se conserva en una dirección que no cambia para que quien dio su consentimiento bajo esta versión pueda leer exactamente lo que aceptó. Ver la versión vigente.
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Cómo probamos tu decisión sobre cookies
Cuando eliges en el aviso de cookies, guardamos un registro de esa decisión. No es un capricho: el art. 9 de la Ley 1581 de 2012 nos obliga a conservar prueba de la autorización, y el art. 2.2.2.25.2.4 del Decreto 1074 de 2015 nos exige tener un mecanismo para ello.
Si aceptas alguna categoría guardamos: un identificador aleatorio que genera tu navegador —no es tu nombre, ni tu correo, ni nada que te identifique por sí solo—, qué elegiste en cada categoría, la versión de esta política bajo la que lo elegiste, la fecha y hora, la página desde la que lo hiciste, tu dirección IP y el identificador de tu navegador. La IP y el navegador están ahí por una sola razón: son lo que permite sostener tu autorización si alguien la discute. No los usamos para perfilarte.
Si rechazas todo guardamos menos: solo el identificador aleatorio, la fecha y la versión de la política. No guardamos tu IP ni tu navegador, porque en ese caso no hay ninguna autorización que acreditar y esos datos se quedarían sin finalidad. Ese registro mínimo existe para no repetirte el aviso en cada visita; ninguna cookie de análisis ni de publicidad se activa.
Somos claros en una cosa: no hay forma de elegir sin que quede constancia de que elegiste. Lo que sí controlas es cuánto queda. Rechazar todo deja el rastro más pequeño que podemos dejar sin volver a molestarte.
Cuánto se conserva: 24 meses. Cuándo te volvemos a preguntar: si cambia la versión de esta política, o si pasan 12 meses desde tu última decisión, lo que ocurra primero. Cuando eso pasa, el identificador anterior se borra de tu navegador y empieza uno nuevo: así no queda una cadena que enlace todas tus decisiones a lo largo de los años.
Cómo ejercer tus derechos sobre este registro (arts. 14 y 15 de la Ley 1581). El identificador es tuyo y puedes verlo. Abre «Preferencias de cookies» en el pie de cualquier página: ahí aparece. Para pedir que borremos el registro asociado, escríbenos a privacidad@scirehr.com pegando ese identificador — es lo único que necesitamos, y es también el único modo de que podamos encontrarlo, porque no está enlazado a ningún dato tuyo. Respondemos consultas en 10 días hábiles y reclamos en 15, prorrogables como prevé la ley.
Si nos escribes por WhatsApp
Tenemos dos líneas: +502 5071-3430 (Guatemala) y +57 321 440 4509 (Colombia). La segunda es una línea móvil contratada a nombre de la titular con pasaporte; no implica domicilio ni establecimiento en Colombia.
Qué pasa con tus datos si escribes por ahí. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms: al escribirnos le entregas a Meta tu número de teléfono y el contenido de la conversación, bajo las condiciones de Meta y no bajo las nuestras. Nosotros vemos y conservamos esa conversación mientras dure la atención y hasta doce (12) meses después, para poder acreditar qué te respondimos. Si prefieres no pasar por Meta, escríbenos a soporte@scirehr.com o usa el formulario de PQR, que es el canal con plazos declarados.
WhatsApp no es un canal de PQR. Sirve para preguntas rápidas antes de comprar. Un reclamo formal entra por PQR, que es donde hay responsable y plazo; si nos llega uno por WhatsApp, te pediremos que lo radiques ahí para que quede con fecha.
Entró la sección Cómo probamos tu decisión sobre cookies. El registro de tu elección pasó a guardarse también en nuestro servidor, no solo en tu navegador, porque el art. 9 de la Ley 1581 nos obliga a conservar esa prueba y antes desaparecía si limpiabas el equipo. Se declara qué se guarda —incluidas IP y navegador—, para qué, y que se conserva 24 meses. Además tu decisión ahora caduca a los 12 meses y te volvemos a preguntar.
Qué cambió en la versión 2.3 (2 de agosto de 2026, sustituida el mismo día por la 2.4)
La 2.3 y la 2.4 llevan la misma fecha porque los dos cambios se hicieron el mismo día, con horas de diferencia. La versión que quedó publicada en el sitio es la 2.4. La 2.3 se anota igual, con el detalle de qué cambió, para que el historial no tenga saltos de numeración. Entró la sección Si nos escribes por WhatsApp. Es un cambio de fondo y por eso sube la versión: aparece una categoría de dato nueva (tu número de teléfono y el contenido del mensaje), un destinatario nuevo (Meta Platforms, que opera WhatsApp) y un plazo de conservación nuevo (doce meses). Si ya habías dado tu consentimiento de cookies bajo la 2.2, el sitio te lo vuelve a pedir: no damos por buena una autorización otorgada sobre un texto distinto.
Qué cambió en la versión 2.2 (1 de agosto de 2026)
Las tipografías del sitio dejaron de pedirse a los servidores de Google y ahora se sirven desde scirehr.com: Google ya no recibe tu dirección IP por ese motivo. Antes se le pedían en la primera carga, antes de que decidieras sobre cookies, y esta política no lo decía. También se aclaró que la analítica es el único momento en que Google recibe datos tuyos, y que el script de pagos de Lemon Squeezy solo se carga cuando pulsas comprar, no en cada visita.
El texto completo de cada versión.
La versión vigente está archivada en una dirección fija: copia de archivo de la versión 2.4. Si diste tu consentimiento bajo ella, ahí puedes leer exactamente lo que aceptaste — que es la otra mitad de la prueba que exige el art. 9 de la Ley 1581: no basta con acreditar cuándo y bajo qué número, hace falta poder recuperar el qué.
De las versiones 2.0 a 2.3 no conservamos el texto publicado y no vamos a reconstruirlo a partir del actual: un documento rehecho no es el que estuvo publicado, y presentarlo como archivo sería peor que reconocer el vacío. De esas versiones tienes la descripción detallada de qué cambió, arriba. Desde la 2.4 cada versión queda archivada el mismo día en que se publica.
Si en el futuro cambia algo que afecte al tratamiento de tus datos, lo anotamos aquí y subimos el número de versión. Un cambio de contenido sin cambio de versión no te dejaría forma de notarlo.
Aviso de privacidad — resumen
Este es el aviso corto al que apuntan nuestros formularios, en el sentido del artículo 2.2.2.25.3.2 del Decreto 1074 de 2015. El texto completo está debajo y es el que tiene validez legal.
- Quién trata tus datos: Scire HR, NIT (Guatemala) 49250183, privacidad@scirehr.com, Tel. +502 5071-3430.
- Qué recogemos: tu nombre y tu correo electrónico, solo cuando tú los escribes en un formulario.
- Para qué: enviarte el material que pediste y comunicaciones sobre gestión laboral. Si compras, además entregarte los archivos y darte soporte.
- Qué no hacemos: no vendemos tus datos, no los usamos para decisiones automatizadas que te afecten y no cargamos analítica ni publicidad sin tu permiso explícito.
- Tus derechos: conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar esta autorización cuando quieras, escribiendo a privacidad@scirehr.com. Cada correo lleva enlace de baja.
- Dónde está el detalle: el resto de esta página — encargados, cookies, transferencia internacional, plazos y conservación.
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del artículo 12, literal d) de la Ley 1581 de 2012, identificamos al Responsable:
- Razón social: Scire HR
- Identificación tributaria: NIT (Guatemala) 49250183
- Teléfono: +502 5071-3430
- Domicilio comercial: zona 12, Ciudad de Guatemala, código postal 01012
- Dirección de notificaciones (electrónica, para datos personales): privacidad@scirehr.com
Para datos personales, la dirección de notificaciones es electrónica, opción que admite expresamente el artículo 12, literal d) («dirección física o electrónica»). Para efectos de notificación judicial como proveedor (art. 50, Ley 1480 de 2011), publicamos además el domicilio comercial anterior. Operación desde Guatemala; nuestros productos están elaborados para la legislación colombiana. Esta política aplica a los datos recogidos a través de scirehr.com, incluidos formularios de suscripción, descargas gratuitas y compras.
1.1 Encargados del tratamiento
La Ley 1581 de 2012 distingue dos papeles (art. 3, literales d y e): el Responsable decide sobre la base de datos y el tratamiento; el Encargado trata los datos por cuenta del Responsable. Scire HR es el Responsable. Estos son nuestros Encargados, para qué tratan tus datos y dónde están:
| Encargado | Qué hace por cuenta nuestra | Qué datos trata | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Sirve y protege el sitio (alojamiento, CDN y seguridad) | Datos técnicos de conexión: IP, agente de usuario | Estados Unidos / red global |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Envía los correos que solicitaste y administra la lista de suscripción | Nombre, correo electrónico y actividad del envío | Unión Europea (Francia) |
| Lemon Squeezy LLC | Procesa el pago como comerciante de registro y entrega la descarga | Nombre, correo, producto y datos de facturación | Estados Unidos |
| Google LLC | Mide de forma agregada el uso del sitio. Es el único momento en que Google recibe datos tuyos: las tipografías del sitio se sirven desde scirehr.com, no desde los servidores de Google, precisamente para que tu dirección IP no viaje allí antes de que decidas. | Identificadores de cookie y navegación | Estados Unidos |
| Meta Platforms, Inc. | Mide el resultado de nuestras campañas | Identificadores de cookie y eventos de visita o compra | Estados Unidos |
Lemon Squeezy actúa además como Responsable independiente respecto de los datos de pago que recoge directamente para cumplir sus propias obligaciones tributarias y antifraude; ese tratamiento se rige por la política de privacidad de Lemon Squeezy, no por esta.
Manual interno de políticas y procedimientos. Conforme al artículo 2.2.2.25.3.1 del Decreto 1074 de 2015, mantenemos un manual interno que documenta cómo atendemos consultas y reclamos, cómo se conceden y revocan los accesos a las bases de datos, y qué hacemos ante un incidente de seguridad. No lo publicamos porque contiene información de seguridad, pero puedes solicitar copia del apartado que te afecte escribiendo a privacidad@scirehr.com.
2. Datos que tratamos y finalidades
- Suscriptores (lead magnet): nombre y correo electrónico, para enviar la guía solicitada y comunicaciones sobre gestión laboral. Base: autorización expresa marcada en el formulario.
- Compradores: los datos de pago y facturación son tratados por Lemon Squeezy LLC como comerciante de registro, bajo sus propias políticas. ScireHR recibe nombre, correo y producto adquirido para entregar el archivo, dar soporte y enviar actualizaciones de la versión adquirida.
- Datos técnicos: scirehr.com se sirve a través de Cloudflare; pueden registrarse datos técnicos (IP, agente de usuario) con fines de seguridad.
3. Cookies y herramientas de terceros
scirehr.com y nuestro proceso de pago utilizan cookies y tecnologías similares. Puedes navegar el sitio y comprar sin aceptar las cookies analíticas o publicitarias; las técnicas son necesarias para que el sitio y el pago funcionen.
Cómo lo aplicamos: al entrar por primera vez te mostramos un aviso con "Rechazar todo", "Aceptar todo" y "Personalizar" — esta última te deja marcar analíticas y publicidad por separado. Google Analytics y el píxel de Meta no se cargan hasta que aceptas su categoría específica. Si rechazas, esos scripts nunca se ejecutan y el sitio funciona igual. Esto responde al principio de libertad del artículo 4, literal c) de la Ley 1581 de 2012, según el cual el tratamiento sólo puede ejercerse con consentimiento previo, expreso e informado.
- Técnicas o necesarias: permiten servir el sitio y completar la compra. Incluyen las de Cloudflare (seguridad y disponibilidad) y las de Lemon Squeezy en el proceso de pago. Sin ellas el servicio no funciona.
- Analíticas: usamos Google Analytics 4 (Google LLC) para medir de forma agregada cuántas personas visitan el sitio, qué páginas consultan y qué recorrido siguen hasta la compra. Finalidad: entender qué contenido es útil y mejorar el sitio. No usamos esta información para identificarte personalmente.
- Publicitarias: si activamos el píxel de Meta (Meta Platforms, Inc.), este registra visitas y compras para medir el resultado de nuestras campañas y mostrar anuncios a públicos similares. Solo opera cuando hay campañas activas.
Puedes elegir por categoría. El aviso de cookies te deja aceptar o rechazar cada categoría por separado (no es todo o nada): puedes aceptar analíticas y rechazar publicidad, o al revés.
Cookies concretas que usamos (nombres según la documentación oficial de cada proveedor; pueden variar si Google o Meta actualizan su servicio):
| Nombre | Quién la emite | Categoría | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
scire_consent | Scire HR (propia) | Técnica (no es cookie, es localStorage) | Guarda tu decisión sobre cookies para no volver a preguntarte | Hasta que la borres o cambies tu elección |
__cf_bm / cf_clearance | Cloudflare, Inc. (tercero) | Técnica | Distingue tráfico humano de automatizado y protege el sitio | 30 minutos a 1 año, según la cookie |
_ga | Google LLC (tercero) | Analítica | Distingue visitantes únicos (Google Analytics 4) | 2 años |
_ga_<id> | Google LLC (tercero) | Analítica | Mantiene el estado de tu sesión de análisis (Google Analytics 4) | 2 años |
_gid | Google LLC (tercero) | Analítica | Distingue visitantes durante el día (Google Analytics) | 24 horas |
_fbp | Meta Platforms, Inc. (tercero) | Publicitaria | Identifica el navegador para medir campañas (Meta Pixel) | 90 días |
_fbc | Meta Platforms, Inc. (tercero) | Publicitaria | Registra el clic en un anuncio de Meta, si llegaste por uno | 90 días |
Transferencia internacional: operamos desde Guatemala y usamos proveedores ubicados fuera de Colombia (Cloudflare, Lemon Squeezy, Brevo y, si los aceptas, Google y Meta). Estas transferencias se amparan en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012, así:
- Literal e): las transferencias necesarias para ejecutar el contrato contigo — procesar tu pago, entregarte los archivos y darte soporte. Sin ellas no podríamos cumplir.
- Literal a): para la analítica y la publicidad, que no son necesarias para el contrato, pedimos tu autorización expresa e inequívoca en el aviso de cookies. Si la rechazas, no se transfiere nada a Google ni a Meta.
Cada proveedor trata los datos bajo sus propias políticas de privacidad.
Cómo desactivarlas: puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics; y ajustar la publicidad personalizada desde las preferencias de anuncios de tu cuenta de Meta. Desactivarlas no afecta tu compra ni el acceso a tus archivos.
No usamos cookies para recoger datos sensibles ni para tomar decisiones automatizadas que te afecten.
4. Derechos del titular
Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado del uso que damos a tus datos, acceder gratuitamente a ellos y revocar la autorización, escribiendo a privacidad@scirehr.com. Cada correo comercial incluye enlace de baja inmediata.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos de suscriptores mientras la suscripción esté activa y hasta 12 meses después de la baja o de la última interacción, lo que ocurra primero. Los datos de compradores se conservan durante la vigencia de la licencia y por el término legal de conservación de documentos de comercio, para poder atender soporte, actualizaciones y obligaciones probatorias. Cumplido el plazo, se suprimen.
Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas conforme al principio de seguridad (art. 4, lit. g). Nuestros proveedores son Cloudflare (infraestructura), Brevo (correo), Lemon Squeezy (pagos) y, previa tu autorización, Google y Meta (analítica y publicidad).
6. Peticiones, quejas y reclamos (PQR)
Canal único: privacidad@scirehr.com · Teléfono +502 5071-3430
Al recibir tu solicitud te enviamos un número de radicado con fecha y hora, para que puedas hacerle seguimiento. Plazos legales:
- Consultas: máximo 10 días hábiles, prorrogables por 5 más informándote los motivos (art. 14, Ley 1581 de 2012).
- Reclamos: máximo 15 días hábiles, prorrogables por 8 más informándote los motivos (art. 15, Ley 1581 de 2012).
Incluye tu nombre, el dato a corregir y los soportes que quieras hacer valer. Si tu solicitud está incompleta te lo indicaremos dentro de los 5 días siguientes.
Conforme al artículo 16 de la Ley 1581 de 2012, la consulta o reclamo ante nosotros es requisito previo para acudir a la autoridad. Agotado ese trámite, puedes presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
¿No sabes a cuál de nuestros canales escribir? Consulta la página de atención al consumidor, que enruta cada tipo de solicitud al correo correcto.
7. Vigencia, cambios a esta política y Registro Nacional de Bases de Datos
Vigencia. Esta versión (2.4) rige desde el 2 de agosto de 2026. La base de datos de suscriptores y compradores que administramos bajo esta política tiene una vigencia atada a la finalidad del tratamiento descrita en el punto 5 (mientras dure la suscripción o la licencia, más el término legal de conservación aplicable); no fijamos una fecha de cierre distinta a esa.
Cambios sustanciales. Si cambiamos de forma sustancial qué datos recogemos, para qué los usamos o a quién se los transferimos, lo avisaremos con al menos 15 días calendario de anticipación mediante un aviso visible en scirehr.com y, si tenemos tu correo, un mensaje directo, antes de que el cambio entre en vigor.
Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD). El deber de inscripción en el RNBD, regulado por el Decreto 1074 de 2015, aplica a responsables del tratamiento con domicilio o establecimiento en Colombia. ScireHR opera desde Guatemala, sin domicilio ni establecimiento en territorio colombiano, por lo que —bajo esa lectura— no estaríamos cobijados por el deber de registro. Lo decimos de forma expresa, en lugar de omitirlo, porque el resto de esta política se sujeta íntegramente a la ley colombiana: preferimos declarar nuestra posición a dejarla en silencio. No hemos obtenido un concepto formal de la SIC sobre este punto específico; si tu empresa necesita certeza sobre esto para su propio análisis de proveedores, te recomendamos validarlo con tu asesor legal.
¿Buscas una versión corta? El resumen es: recogemos tu nombre y correo cuando nos los das voluntariamente (para enviarte lo que pediste), no vendemos tus datos, no cargamos analítica ni publicidad sin tu permiso explícito, y puedes pedirnos que borremos tus datos cuando quieras escribiendo a privacidad@scirehr.com. Lo anterior es un resumen; el texto completo de esta página es el que tiene validez legal.